एक प्रबंधक द्वारा कंपनी के आवेदक ट्रैकिंग सिस्टम (एटीएस) में एक गंभीर त्रुटि का पता चलने के बाद एक चौंकाने वाली खोज के कारण पूरी एचआर टीम को बर्खास्त कर दिया गया। भर्ती को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन की गई प्रणाली ने प्रबंधक परीक्षण के लिए आवेदन सहित सभी आवेदकों को स्वचालित रूप से खारिज कर दिया। Reddit पर अपना अनुभव साझा करते हुए, प्रबंधक ने खुलासा किया कि HR विभाग प्रणालीगत समस्या को नज़रअंदाज़ करते हुए तीन महीने तक उपयुक्त उम्मीदवारों को खोजने के लिए संघर्ष करता रहा। फिर वह जांच करने का फैसला करता है।
उन्होंने एक स्क्रीन नाम बनाया, अपना बायोडाटा जमा किया और जब उन्हें कुछ ही सेकंड में स्वचालित रूप से अस्वीकार कर दिया गया तो वे हैरान रह गए। उन्होंने Reddit पर लिखा: “मैंने अपने लिए एक नया ईमेल बनाया और उन्हें नकली नाम के साथ अपने CV का एक संपादित संस्करण भेजा, यह देखने के लिए कि इस प्रक्रिया में क्या हुआ और मुझे लगता है कि मुझे स्वचालित रूप से अस्वीकार कर दिया गया था।” उनकी प्रभावशाली योग्यताओं के बावजूद, उन्हें बिना किसी मानवीय निरीक्षण के तुरंत अस्वीकार कर दिया गया। उन्होंने बताया, “मुझे स्वचालित रूप से अस्वीकार कर दिया गया था। एचआर ने मेरे सीवी को भी नहीं देखा।”
इस खोज से एक आश्चर्यजनक रहस्योद्घाटन हुआ: कंपनी का आवेदक ट्रैकिंग सिस्टम बिना मूल्यांकन के स्वचालित रूप से आवेदकों को अस्वीकार कर रहा था।
विश्व रिकॉर्ड अस्वीकृति
byu/RazDoStuff incMajors
वरिष्ठ प्रबंधन को अपने निष्कर्ष प्रस्तुत करने के बाद, परिणाम त्वरित और गंभीर थे। स्थिति की गंभीरता पर जोर देते हुए प्रबंधक ने कहा, “इसके बाद के हफ्तों में मानव संसाधन विभाग के आधे लोगों को निकाल दिया गया।”
विशेष रूप से, इस पद के लिए एंगुलर विशेषज्ञता की आवश्यकता थी, लेकिन सिस्टम ने एंगुलरजेएस के लिए फ़िल्टर किया, जो एक अलग और पुराना ढांचा था। ”समस्या यह थी कि वे एक एंगुलरजेएस डेवलपर की तलाश में थे जबकि हम एक एंगुलर डेवलपर (अलग-अलग फ्रेमवर्क, समान नाम) की तलाश में थे। इस प्रकार की मूर्खतापूर्ण गलतियों को मिनटों में ठीक किया जाना चाहिए और किया जा सकता है, और चूंकि सीवी प्रोफाइल को ऑटो-अस्वीकार कर रहे थे। Angularjs के बिना, हमने सभी संभावित उम्मीदवारों को खो दिया। वास्तव में क्रोधित करने वाली बात यह थी कि मैं उनसे लगातार प्रगति के बारे में पूछ रहा था और वे हमेशा मुझे बता रहे थे कि कुछ उम्मीदवार प्रारंभिक स्क्रीनिंग प्रक्रियाओं में उत्तीर्ण नहीं हुए (जो सच नहीं था)। जो लोग एचआर में काम करते हैं वे अविश्वसनीय रूप से गरीब और आलसी हैं,” उन्होंने रेडिट पर समझाया।