कोचिंग संस्थान पर तीन लाख रुपये का जुर्माना लगाया गया (प्रतिनिधि)
नई दिल्ली:
केंद्र ने आज कहा कि एक सिविल सेवा परीक्षा प्रशिक्षण संस्थान पर उसके “भ्रामक” विज्ञापनों के लिए 300,000 रुपये का जुर्माना लगाया गया है।
एक आधिकारिक बयान में, उपभोक्ता मामले, खाद्य और सार्वजनिक वितरण मंत्रालय ने कहा कि केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने यूपीएससी सिविल सेवा परीक्षा (सीएसई) के संबंध में भ्रामक विज्ञापन के लिए श्रीराम आईएएस के खिलाफ कार्रवाई की है, जिसके दिल्ली में केंद्र हैं। 2022.
मंत्रालय ने कहा, यह उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 का उल्लंघन है।
बयान में कहा गया है, “कोचिंग संस्थान और ऑनलाइन एडटेक प्लेटफॉर्म संभावित उम्मीदवारों (उपभोक्ताओं) को प्रभावित करने के लिए उन्हीं सफल उम्मीदवारों की तस्वीरों और नामों का उपयोग करते हैं, इन उम्मीदवारों द्वारा चुने गए पाठ्यक्रमों और लिए गए पाठ्यक्रम की अवधि का खुलासा किए बिना।”
मंत्रालय ने घोषणा की, “एक श्रेणी के रूप में उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा और प्रचार करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के प्रावधानों का उल्लंघन करने वाली वस्तुओं या सेवाओं का कोई गलत या भ्रामक विज्ञापन न किया जाए”, यह निर्णय लिया गया।
अपने विज्ञापन में, श्रीराम आईएएस ने निम्नलिखित दो दावे किए: “यूपीएससी सिविल सेवा परीक्षा 2022 में 200 से अधिक चयन” और “हम भारत में सबसे प्रतिष्ठित यूपीएससी/आईएएस कोचिंग संस्थान हैं”।
सीसीपीए ने पाया कि श्रीराम के आईएएस ने विभिन्न प्रकार के पाठ्यक्रमों का विज्ञापन किया था, लेकिन यूपीएससी सीएसई 2022 में सफल उम्मीदवारों द्वारा चुने गए पाठ्यक्रम से संबंधित जानकारी विज्ञापन में “जानबूझकर छिपाई गई” थी।
प्रेस विज्ञप्ति में कहा गया है, “इससे उपभोक्ताओं को गलत तरीके से विश्वास हो जाता है कि संस्थान द्वारा चुने गए सभी उम्मीदवारों ने संस्थान द्वारा अपनी वेबसाइट पर विज्ञापित भुगतान पाठ्यक्रमों का विकल्प चुना था।”
उन्होंने कहा, सफल उम्मीदवारों द्वारा चुने गए पाठ्यक्रम के बारे में जानकारी उपभोक्ताओं के लिए जानना महत्वपूर्ण है ताकि वे किस पाठ्यक्रम और कोचिंग संस्थान में शामिल होने का निर्णय लेते समय सूचित विकल्प चुन सकें।
अपने जवाब में, श्रीराम के आईएएस ने यूपीएससी सीएसई 2022 में 200 से अधिक चयनों के अपने दावे के खिलाफ केवल 171 सफल उम्मीदवारों का विवरण प्रस्तुत किया।
“इन 171 उम्मीदवारों में से 102 फ्री ओरिएंटेशन इंटरव्यू प्रोग्राम (आईजीपी) से थे, 55 फ्री टेस्ट सीरीज़ से थे, नौ सामान्य शिक्षा से थे और पांच उम्मीदवार राज्य सरकार और संस्थान के बीच मुफ्त प्रदान करने के लिए हस्ताक्षरित समझौता ज्ञापन के तहत विभिन्न राज्यों से थे। सिखाना। इस तथ्य का उनके विज्ञापन में खुलासा नहीं किया गया, जिससे उपभोक्ताओं को गुमराह किया गया, ”मंत्रालय ने कहा।
“अधिकांश उम्मीदवारों ने श्रीराम के आईएएस के इनपुट के बिना, अपने दम पर प्रारंभिक और मुख्य परीक्षा पहले ही पास कर ली थी। इस महत्वपूर्ण तथ्य को छुपाकर, इस तरह के झूठे और भ्रामक विज्ञापन उन उपभोक्ताओं पर भारी प्रभाव डालते हैं जो यूपीएससी के इच्छुक हैं, उन्हें यह बताए बिना कि श्रीराम आईएएस ने केवल उन उम्मीदवारों को काउंसलिंग की पेशकश की थी जिन्होंने यूपीएससी परीक्षा की प्रारंभिक परीक्षा और मुख्य परीक्षा उत्तीर्ण की है। इस प्रकार, विज्ञापन ने अनुचित वाणिज्यिक प्रथाओं के खिलाफ खुद को बचाने के लिए उपभोक्ता के सूचित होने के अधिकार का उल्लंघन किया, ”उन्होंने कहा।
सीसीपीए की मुख्य आयुक्त निधि खरे ने इस बात पर जोर दिया कि एक विज्ञापन में महत्वपूर्ण जानकारी का खुलासा करके तथ्यों का “सच्चा और ईमानदार” प्रतिनिधित्व होना चाहिए ताकि उपभोक्ताओं के लिए यह “स्पष्ट, विशिष्ट और बेहद मुश्किल” हो।