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Telecom operators begin limited trials of Caller ID service to curb spam calls: Report


Telecom operators begin limited trials of Caller ID service to curb spam calls: Report

सरकार और ट्राई के दबाव के जवाब में मुंबई और हरियाणा में दूरसंचार ऑपरेटरों ने कथित तौर पर कॉलर आईडी सेवाओं का परीक्षण शुरू कर दिया है। आर्थिक समय.

रिपोर्ट में उद्धृत सूत्रों के अनुसार, कॉलिंग नेम प्रेजेंटेशन (CNAP) सेवा का परीक्षण वर्तमान में इस क्षेत्र तक ही सीमित है, जल्द ही अन्य शहरों में विस्तार करने की योजना है।

CNAP का लक्ष्य स्पैम और स्कैम कॉल्स से निपटना है।

नवंबर 2022 में ट्राई द्वारा प्रस्तावित सीएनएपी का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को फोन नंबर और नाम दोनों प्रदर्शित करके इनकमिंग कॉल की पहचान करने में सक्षम बनाना है। इस पहल का उद्देश्य स्पैम और स्कैम कॉल की बढ़ती समस्या को कम करना है।

एक वरिष्ठ टेलीकॉम अधिकारी, जिन्होंने नाम न छापने की शर्त पर टीओआई से बात की, ने कहा कि सीएनएपी की व्यवहार्यता का आकलन करने के लिए सीमित संख्या में परीक्षण शुरू किए जा रहे हैं। सेवा के बारे में भविष्य के निर्णयों को सूचित करने के लिए परिणाम दूरसंचार विभाग (DoT) के साथ साझा किए जाएंगे।

उद्योग की चिंताएँ और विरोध

हालाँकि, दूरसंचार ऑपरेटरों ने CNAP के अनिवार्य कार्यान्वयन के बारे में चिंता व्यक्त की है।

मुकेश अंबानी की रिलायंस जियो ने बढ़े हुए सिग्नल लोड, विलंबता और इंटरकनेक्शन से संबंधित मुद्दों पर इसके प्रभाव सहित संभावित तकनीकी मुद्दों का हवाला देते हुए जबरन अपनाने के खिलाफ चेतावनी दी है।

एयरटेल ने “तकनीकी-वाणिज्यिक चुनौतियों” पर प्रकाश डाला और जोर दिया कि सीएनएपी को गोपनीयता कानूनों का पालन करना चाहिए। इस बीच, वोडाफोन आइडिया ने तर्क दिया कि सीएनएपी को अनिवार्य सेवा के बजाय वैकल्पिक सेवा के रूप में प्रदान किया जाना चाहिए।

चुनौतियाँ और भविष्य के विचार

फरवरी 2023 में, इंटरनेट एंड मोबाइल एसोसिएशन ऑफ इंडिया (IAMAI) ने अनिवार्य CNAP कार्यान्वयन की प्रभावशीलता पर सवाल उठाया और उपयोगकर्ताओं के लिए गोपनीयता जोखिमों पर चिंता जताई। एसोसिएशन ने सुझाव दिया कि ट्राई इसके बजाय ऑप्ट-इन दृष्टिकोण पर विचार करे।

जैसे-जैसे परीक्षण आगे बढ़ता है, सीएनएपी की परिचालन व्यवहार्यता और उपयोगकर्ताओं और ऑपरेटरों दोनों द्वारा इसकी स्वीकृति के बारे में अधिक जानकारी की उम्मीद है।

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