ज़ोमैटो के सह-संस्थापक और सीईओ दीपिंदर गोयल ने एक दिन के लिए डिलीवरी बाइक के लिए अपनी कार्यकारी कुर्सी बदल दी। ज़ोमैटो कैसे काम करता है, इसे बेहतर ढंग से समझने के लिए उन्होंने एक डिलीवरी एजेंट की भूमिका निभाई। ज़ोमैटो की वर्दी पहने गोयल के साथ उनकी पत्नी ग्रेसिया मुनोज़ भी शामिल थीं, जिन्होंने हाल ही में अपना नाम बदलकर जिया गोयल कर लिया है।
इस अनुभव को इंस्टाग्राम पर साझा करते हुए श्री गोयल ने लिखा, “मैं ग्रेसिया मुनोज़ के साथ मिलकर कुछ दिन पहले ऑर्डर डिलीवर करने गया था।” साथ में दी गई तस्वीरों में डिलीवरी एजेंट के रूप में उनके दिन के अलग-अलग पलों को दर्शाया गया है, जिसमें जोड़े का एक साथ सवारी करना, अपने सेलफोन को देखना, संभवतः डिलीवरी स्थानों को ढूंढना और रास्ते में ग्राहकों के साथ बातचीत करना शामिल है।
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श्री गोयल ने एक छोटा वीडियो भी साझा किया जिसमें वह गुरुग्राम की सड़कों पर सवारी करते नजर आ रहे हैं। कैप्शन में लिखा है, “मुझे अपने ग्राहकों को खाना पहुंचाना और यात्रा का आनंद लेना पसंद है।”
जहां तस्वीरों वाली पोस्ट को 28,000 से अधिक लाइक मिले, वहीं रील को लगभग 12,000 लाइक मिले। जहां कई लोगों ने गोयल और उनकी पत्नी के व्यावहारिक दृष्टिकोण की प्रशंसा की है, वहीं अन्य ने आलोचना भी व्यक्त की है।
एक यूजर ने कहा: “डाउन टू अर्थ।”
एक अन्य उपयोगकर्ता ने हल्के-फुल्के अंदाज में सुझाव दिया, “मेरा भाई भी साइबर सिटी क्षेत्रों के बजाय पुराने गुरुग्राम क्षेत्र में डिलीवरी करता है,” यह संकेत देते हुए कि साइबर सिटी जैसे क्षेत्र व्यस्त और हाई प्रोफाइल हो सकते हैं, पुराना गुरुग्राम क्षेत्र भी विशेष ध्यान देने योग्य है।
“पीक संस्थापक फैशन!” एक टिप्पणी पढ़ें.
गोयल की कार्रवाई पर संदेह व्यक्त करते हुए, एक उपयोगकर्ता ने लिखा: “मुझे यकीन नहीं है। लेकिन आप वास्तव में अपने प्रिय ग्राहकों से ली जाने वाली भारी प्लेटफ़ॉर्म फीस को पसंद करते हैं। अच्छा पीआर कदम।”
एक अन्य उपयोगकर्ता ने भी इस पहल की “पीआर स्टंट” के रूप में आलोचना की, जिसमें सुझाव दिया गया कि यदि गोयल वास्तव में डिलीवरी अधिकारियों के सामने आने वाली चुनौतियों को समझना चाहते हैं, तो उन्हें अपना काम करने में पूरा एक महीना लगेगा। यूजर ने लिखा: “सिर्फ एक पब्लिसिटी स्टंट, इसे पूरे महीने करने की कोशिश करें; आप अपने डिलीवरी मैनेजरों को धूल और ट्रैफिक का सामना करने का दर्द समझ जाएंगे।”
दीपिंदर गोयल ने 2008 में ज़ोमैटो की सह-स्थापना की और पिछले कुछ वर्षों में कंपनी खाद्य वितरण उद्योग में एक प्रमुख खिलाड़ी बन गई है। ज़ोमैटो के 2021 आईपीओ ने बहुत अधिक रुचि पैदा की, इसे 35 गुना अधिक सब्सक्राइब किया गया और 12 बिलियन डॉलर के मूल्यांकन के साथ इसकी शुरुआत हुई।
फोर्ब्स के अनुसार, 5 अक्टूबर 2024 तक, गोयल की कुल संपत्ति 1.7 बिलियन डॉलर है।