वोडाफोन आइडिया लिमिटेड (वीआईएल) ने राज्य भर में दूरसंचार उपयोगकर्ताओं के लिए इनडोर नेटवर्क अनुभव को बढ़ाने के लिए पंजाब और हरियाणा में अपनी अत्याधुनिक एल900 और एल2100 प्रौद्योगिकियों की तैनाती की घोषणा की है।
कंपनी ने कहा कि वह एफपीओ में सफलतापूर्वक 1.8 ट्रिलियन रुपये जुटाने के बाद अपनी चल रही नेटवर्क मजबूती पहल में इन सर्किलों को प्राथमिकता देगी।
यह स्पेक्ट्रम परिनियोजन घने निर्मित बुनियादी ढांचे वाले शहरी क्षेत्रों और उपनगरीय और ग्रामीण क्षेत्रों में कवरेज और कनेक्टिविटी में सुधार करता है जहां सिग्नल प्रवेश मुश्किल हो सकता है। वॉयस कॉल की गुणवत्ता में सुधार करता है, बेहतर मैसेजिंग सक्षम करता है, और घर के अंदर डेटा ब्राउज़िंग (इंटरनेट) अनुभव को बेहतर बनाता है।
पिछले दो वर्षों में, वीआई ने पंजाब और हरियाणा में अपने नेटवर्क को बेहतर बनाने, निर्बाध सेवाएं देने के लिए अपने कोर नेटवर्क को नया रूप देने, 5जी के लिए तैयारी करने, वीओएलटीई आर्किटेक्चर को मजबूत करने और बेहतर इनडोर वॉयस अनुभव के लिए वीओवाईफाई को रोल आउट करने में निवेश किया है .
Vi का मजबूत नेटवर्क वर्तमान में दोनों राज्यों की 97.7% आबादी को कवर करता है। नेटवर्क क्षमताओं को और विस्तारित करने और बढ़ाने के लिए, यह जल्द ही पंजाब और हरियाणा में लुधियाना, अमृतसर, जालंधर, पटियाला, अंबाला, पानीपत, यमुनागर, सोनीपत, करनाल और कुरुक्षेत्र जैसे शहरों को कवर करेगा। हम L900 स्पेक्ट्रम का विस्तार शुरू करने की योजना बना रहे हैं।
इन तकनीकी प्रगति के अलावा, वीआई ने दोनों राज्यों में अपनी खुदरा उपस्थिति को मजबूत किया है। वर्तमान में इसके 350 से अधिक एक्सक्लूसिव स्टोर हैं, जिनमें वीआई स्टोर्स, शॉप्स और मिनी स्टोर्स शामिल हैं। वितरण नेटवर्क में लगभग 800 वितरक और 56,000 चार्जिंग आउटलेट शामिल हैं, जो ग्राहकों को व्यापक सेवा और समर्थन सुनिश्चित करते हैं। ग्राहक राहत में तेजी लाने के लिए सभी वीआई स्टोर्स के पास विशेष डेस्क और हेल्पलाइन पर अत्यधिक कुशल ग्राहक सहायता है।
इस पर टिप्पणी करते हुए वोडाफोन आइडिया के सीओओ अभिजीत किशोर ने कहा:
हमारा लक्ष्य विस्तारित 4जी कवरेज में निवेश करके और डेटा क्षमता में सुधार करके अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम नेटवर्क अनुभव प्रदान करना है। और चूंकि ग्राहक बेहतर विकल्पों की मांग करते हैं, इसलिए हमने अलग-अलग अनुभव प्रदान करने के लिए अपने भागीदारों के साथ एक डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र बनाया है। वीआई ऐप एक बहु-उपयोगिता मंच के रूप में कार्य करता है जो गेमिंग, मनोरंजन, क्लाउड गेमिंग, उपयोगिता बिल भुगतान और बहुत कुछ प्रदान करता है।
वीआई की डेटा पेशकश हमारे ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए एक अभिनव दृष्टिकोण के साथ डिजाइन की गई है। उदाहरण के लिए, वीआई हीरो प्लान अनलिमिटेड कॉलिंग, अप्रयुक्त डेटा कैरीओवर, स्ट्रीमिंग लाभ और ओटीटी सामग्री की मुफ्त सदस्यता प्रदान करता है। हमने पोस्टपेड ग्राहकों के लिए ‘अपने लाभ चुनें’ भी पेश किया है, जिससे ग्राहकों को उनकी आवश्यकताओं के अनुसार लाभ चुनने के लिए अतिरिक्त विकल्प मिलते हैं।